سایپا تابو ناکارآمدی فروش اینترنتی را شکست
تاریخ انتشار: ۱۰ مهر ۱۳۹۷ | کد خبر: ۲۰۸۸۵۹۳۰
ایران اکونومیست - به گزارش ایران اکونومیست؛ در ادوار گذشته برنامه های پیش فروش خودروسازان با اخلال در سایت روبرو می شد، به گونه ای که مراجعه کنندگان پس از اختلال چند دقیقه ای و سپس ورود به سایت در همان دقایق اولیه، عبارت «ظرفیت تکمیل شد» را می دیدند.
همچنین در برخی موارد حتی امکان ورود به سایت برای بررسی وضعیت موجودی خودروها فراهم نمی شد و تکرار این روند نشان داد شیوه کنونی و پیش فروش اینترنتی تولیدات از سوی خودروسازان، نمی تواند پاسخگوی نیاز خریداران و مصرف کنندگان واقعی باشد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
بنابراین از آنجا که فرصت برای خریداران واقعی خودرو فراهم نمی شد، حتی زمزمه هایی در رسانه ها و فضای مجازی مبنی بر تعمدی بودن این اقدام ها برای ثبت نام شایع شد.
ساعت 10 امروز (سه شنبه) گروه خودروسازی سایپا دور جدید پیش فروش برخی محصولات گروه ایکس100 (خانواده پراید)، گروه ایکس200 (خانواده تیبا و ساینا)، آریو و وانت نیسان را کلید زد که به گفته «حسن حسین آبادی» قائم مقام مرکز مطالعات و فناوری اطلاعات سایپا، تا لحظه تنظیم این خبر ثبت نام بیش از 39 هزار دستگاه قطعی شده است.
برپایه این گزارش، در پیش فروش این دوره سایپا محدودیت های سنی (داشتن بیش از 18 سال)، نخریدن خودرو در 18 ماه گذشته، ثبت نام نکردن در پیش فروش اخیر ایران خودرو و ممکن نبودن قابلیت صلح اعمال شده است تا خودرو به دست مشتری واقعی آن برسد.
** تمهیدها برای سایت پیش فروش
حسین آبادی افزود: با توجه به بهبودهایی که بخصوص در یک ماه اخیر در سایت فروش ایجاد شده، مشتریان با مشکل بالا نیامدن سایت مواجه نشدند و محدودیتی که در دور پیش پیش فروش ها مبنی بر بازگذاشتن هر یک ربع یک بار سایت (با هدف کاهش هجوم مشتریان) نیز برداشته شد.
وی اضافه کرد: اکنون همه فرآیندهای ورود و خرج مشتریان به سایت قابل رصد است به طوری که نمایشگر نشان می دهد در این لحظه بیش از 54 هزار نفر در سایت آنلاین (برخط) شده اند و نزدیک به 12 هزار نفر در پس از ثبت مشخصات در نوبت ورود به بانک به سر می برند.
قائم مقام مرکز مطالعات و فناوری اطلاعات سایپا ادامه داد: ثبت نام این دوره روان و کم دردسر بود و رضایت بالایی بین مشتریان وجود داشت و برخلاف دفعات گذشته که تلفن ها و شکایت های زیادی داشتیم، تاکنون حتی یک مورد پیام اشتباه از سوی مشتریان اعلام نشده است.
«رفع مشکلات سایت، ثابت کرد فروش اینترنتی می تواند جزو عادلانه ترین و معتبرترین روش های فروش امن خودرو باشد تا حقی از کسی ضایع نشود».
حسین آبادی اعلام کرد: از آغاز زمان ثبت نام تاکنون، بیش از نیم میلیون نفر به سایت مراجعه کرده اند اما با توجه به محدود بودن شمار خودروهای عرضه شده، به طور قطع گلایه هایی از سوی مشتریان وجود دارد.
وی توضیح داد: برای پیش فروش خودروها علاوه بر محدودیت های تامین قطعه و تولید، مجوزهایی نیاز است که باید از سوی برخی مراجع به سایپا داده شود.
** محدودیت های تامین قطعه بر اثر تحریم ها
این مسوول سایپا در پاسخ به گلایه برخی مشتریان از نبود خودروهایی نظیر سراتو یا خودروهای گروه رنو در این دوره از پیش فروش، گفت: بخش زیادی قطعات خودروهای یاد شده از کره جنوبی و فرانسه وارد می شود اما با محدودیت های ایجاد شده در اثر تحریم های ظالمانه آمریکا، امکان تامین خودرو بیش از آنکه تعهد کرده ایم میسر نشده است؛ بنابراین بیش از این تعداد ریسک نمی کنیم تا پاسخگوی مشتریان باشیم.
وی تاکید کرد ثبت نام اینترنتی تا زمان فروش همه خودروهای عرضه شده ادامه می یابد که به نظر می رسد با توجه به استقبال مشتریان تا چند ساعت دیگر به پایان برسد.
منبع: ایران اکونومیست
کلیدواژه: سایپا فروش اینترنتی خودروسازی
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت iraneconomist.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایران اکونومیست» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۰۸۸۵۹۳۰ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
کلاهبرداران در کمین سرقت اطلاعات شخصی و بانکی افراد
علی عباسی‌کسانی رئیس پلیس فتا استان کرمانشاه گفت : متأسفانه یکی از مواردی که سبب افزایش کلاهبرداری‌های اینترنتی از شهروندان می‌شود ارسال پیامک‌هایی با موضوعات دریافت سهام عدالت، سامانه سنا و آخرین وضعیت پرداخت یارانه است که موجب کلاهبرداری از افراد می‌شود.
رئیس‌پلیس فتا استان کرمانشاه گفت: با توجه به اینکه مردم همواره به دنبال آخرین اخبار از وضعیت سهام عدالت و یارانه هستند و یا در سامانه سنا عضویت دارند کلاهبرداران با ارسال پیامک‌هایی با موضوعات مختلف بدافزار‌هایی را در قالب پیامک اطلاع‌رسانی ارسال می‌کنند.
کسانی تصریح کرد: این بدافزار‌ها دارای لینک‌های آلوده هستند که اطلاعات شخصی افراد را سرقت و یا آنها را به درگاه‌های بانکی جعلی برای دریافت اطلاعات بانکی هدایت می‌کند و در نهایت حساب شخصی افراد را به سرقت می‌برند.
وی ادامه داد: مردم باید به هویت جعلی این پیام‌ها آگاه باشند تا شاهد کاهش سرقت‌ها و کلاهبرداری‌های اینترنتی در استان کرمانشاه باشیم که یکی از موارد مهم دانستن سواد استفاده از گوشی تلفن‌همراه برای انجام امور بانکی است.
رئیس‌پلیس فتا استان کرمانشاه افزود: یکی از راه‌های پیشگیری از کلاهبرداری‌های اینترنتی توجه به سرشماره پیامک ارسالی است که عمده این شماره‌ها شخصی هستند و دوم قرارگرفتن لینک بدافزار در آنها است و نکته سوم هدایت به درگاه‌های پرداخت بانکی است.
کسانی خاطرنشان کرد: در صورتی که فرد پس از بازکردن لینک مربوطه به صفحه پرداخت الکترونیک هدایت شد سریعا باید درگاه جعلی بانکی را ترک کند و یا برای جلوگیری از نفوذ بدافزار به تلفن‌همراه باید اینترنت موبایل خود را قطع کند.
وی اضافه کرد: پلیس فتا استان کرمانشاه به صورت شبانه‌روزی در حال رصد و پایش فضای مجازی است و هکر‌های اینترنتی را شناسایی می‌کند، اما در صورتی که همشهریان کرمانشاهی با چنین موارد کلاهبرداری مواجه شدند و یا اطلاعات شخصی و بانکی آنها به سرقت رفت سریعا آن را به مأموران پلیس فتا استان برای انجام اقدامات لازم گزارش دهند.
رئیس‌پلیس فتا استان کرمانشاه با اشاره به اینکه یکی از راه‌های دیگر کلاهبرداری از حساب بانکی افراد استفاده از اسکیمر است، گفت: مردم هنگام انجام خرید از دست‌فروشان حتما از قرار دادن کارت بانکی خود همراه رمز آن به افراد خودداری کنند تا شاهد کاهش جرائم کلاهبرداری در استان کرمانشاه باشیم .
باشگاه خبرنگاران جوان کرمانشاه کرمانشاه
هفت مصدوم و کشته بر اثر برخورد سواری تارا و پراید در بویین میاندشت